Часто задаваемые вопросы

Как приобрести билеты?

Билеты приобретаются в кассах комплекса непосредственно перед посещением или предварительно на сайте www.free-style.by.

Нужна ли предварительная запись?

Для посещения аквазоны и банно-термального комплекса предварительная запись не требуется.

Предварительная запись на сеанс флоатинга осуществляется по телефонам: +375 (17) 287-97-67, +375 (33) 357-97-20.

Предварительная запись на SPA-процедуры осуществляется по телефонам: + 375 (33) 357 97 32.

Бронирование дорожек в боулинге осуществляется по телефонам: +375 (17) 287-97-87, +375 (33) 357-97-67.

Бронирование столов в бильярде осуществляется по телефонам: +375 (17) 287-97-97, +375 (33) 357-97-57.

Что с собой брать?

Для посещения аквазоны и банно-термального комплекса необходимо иметь при себе полотенце, шлепанцы, купальный костюм. Во избежание получения травм и возникновения неловких ситуаций, убедительная просьба: девушки, по возможности, приходите в цельных закрытых купальниках, снимайте украшения и собирайте волосы в пучок!

Нужна ли медицинская справка для посещения аквазоны
и банно-термального комплекса?

Для посещения аквазоны и банно-термального комплекса медицинская справка не требуется.

Нужна ли шапочка для плавания?

Наличие шапочки для плавания необязательно. При посещении рекомендуется убрать длинные волосы в пучок и снять украшения.

Кому нужны спасательные жилеты?

Дети до 10 лет должны находиться на территории аквазоны в специальных жилетах или нарукавниках в обязательном порядке, дети старше 10 лет – по желанию. Жилеты выдаются при входе в аквазону бесплатно.

Можно ли приносить с собой еду?

Проносить еду и напитки на территорию аквазоны и банно-термального комплекса запрещено.

Можно ли пользоваться косметическими средствами?

Наносить на тело крем, масло, скраб и другие косметические средства в банно-термальном комплексе строго запрещено. Также запрещено использовать банно-термальный комплекс для таких гигиенических процедур как бритье кожных покровов тела, стирка предметов одежды.

Можно ли пользоваться веником в банно-термальном комплексе?

Использование веника в банно-термальном комплексе запрещено.

Можно ли детям посещать аквапарк без взрослых?

Дети младше 16 лет допускаются в Центр только в сопровождении взрослых, и должны находиться под их постоянным наблюдением. Дети старше 16 лет допускаются в Центр без сопровождения взрослых при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Кому предоставляется тариф "Льготный"?

Тариф "Льготный" предоставляется детям от 3-х до 15 лет включительно, людям с инвалидностью, пенсионерам.

Есть ли фены?

В раздевалках аквазоны и банно-термального комплекса имеются фены, а также сушка в полный рост. Стоимость одного сеанса – 4.50 BYN.

Потеря вещей?

При потере вещей следует обращаться по тел.: +375 17 287 97 23 (охрана).